Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Rebel Against Ordinary Design (Reg.-Nr. 559577-7250, "RAOD", "wir", "uns") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie in unserem Webshop www.raod.se einkaufen oder ihn besuchen.
1. Verantwortlicher
Rebel Against Ordinary Design (Reg.-Nr. 559577-7250) ist der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Käufen und Besuchen auf www.raod.se Verantwortliche.
Kontakt: info@raod.se
Postanschrift: Simrishamnsvägen 18, 273 36 Tomelilla, Schweden
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben die folgenden Kategorien von Daten über Sie:
- Kontakt- und Lieferdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferland.
- Bestelldaten: welche Produkte Sie bestellt haben, Bestellwert, Bestellhistorie.
- Zahlungsdaten: werden überwiegend von unserem Zahlungsdienstleister (Stripe) verarbeitet. Vollständige Kartendaten speichern wir in der Regel nicht selbst.
- Technische Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und wie Sie unsere Website nutzen, über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 7).
- Kommunikation: Angaben, die Sie bei einer Kontaktaufnahme machen, etwa zu Reklamationen oder zum Widerrufsrecht.
- Marketing-Informationen: wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.
3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Abwicklung Ihrer Bestellung, Zahlung und Lieferung | Vertragserfüllung |
| Bearbeitung von Widerruf, Reklamationen und Gewährleistungsansprüchen | Vertragserfüllung sowie rechtliche Verpflichtung (Verbraucherschutzrecht) |
| Buchführung und Rechnungswesen | Rechtliche Verpflichtung (schwedisches Buchführungsgesetz) |
| Versand von Bestellbestätigungen und wichtigen Kundeninformationen | Vertragserfüllung |
| Versand von Newslettern und Marketing | Einwilligung (jederzeit widerrufbar) |
| Verbesserung und Analyse der Website (Cookies und Statistik) | Einwilligung, alternativ berechtigtes Interesse für notwendige Funktionen |
| Verhinderung von Betrug und Missbrauch | Berechtigtes Interesse |
4. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wir geben Ihre Daten nur in dem Umfang weiter, der für den Betrieb des Geschäfts erforderlich ist, unter anderem an:
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung: Stripe.
- Versandunternehmen und Zusteller für die Lieferung Ihrer Bestellung: PostNord und DHL.
- IT- und Plattformanbieter, die unseren Webshop betreiben und Daten speichern (z. B. E-Commerce-Plattform, Hosting): Hostinger.
- Behörden, soweit wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind.
Wir drucken und versenden jede Bestellung selbst, daher erhält kein externer Druckpartner Ihre Daten. Wir versenden derzeit keine Newsletter, daher erhält sie auch kein E-Mail-Marketing-Tool.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
5. Wie lange wir Ihre Daten speichern
- Bestelldaten und Buchhaltungsunterlagen: mindestens 7 Jahre nach dem schwedischen Buchführungsgesetz.
- Kundendaten zu Gewährleistung und Reklamationen: so lange das Reklamationsrecht gilt (in Schweden bis zu 3 Jahre, siehe AGB), zuzüglich einer angemessenen Frist danach.
- Marketingdaten (z. B. Newsletter): bis Sie sich abmelden oder längere Zeit inaktiv waren.
- Cookie- und Analysedaten: nach den in unserer Cookie-Richtlinie genannten Fristen.
Wir löschen oder anonymisieren Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (und eine Kopie zu verlangen).
- Unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
- Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen ("Recht auf Vergessenwerden"), soweit wir nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind (z. B. nach dem Buchführungsgesetz).
- Eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen, einschließlich Direktmarketing.
- Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Dienst zu übertragen (Datenübertragbarkeit), sofern die Verarbeitung auf Vertrag oder Einwilligung beruht.
- Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Wenden Sie sich an info@raod.se, um eines dieser Rechte auszuüben.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde einzulegen bei:
- Schweden und übrige EU/EWR: Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde. In Schweden die Datenschutzbehörde IMY, www.imy.se.
- Vereinigtes Königreich: dem Information Commissioner's Office (ICO), www.ico.org.uk.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert, um Ihren Warenkorb zu merken, für Statistik und Analyse sowie (mit Ihrer Einwilligung) für Marketing. Ihre Cookie-Einstellungen können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.
8. Kinder
Unser Webshop richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf unserer Website veröffentlicht, zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung.
Zuletzt aktualisiert: 08.09.2026
11. Kontakt
Haben Sie Fragen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Schreiben Sie an info@raod.se.