Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") gelten, wenn Sie als Privatperson (Verbraucher) Produkte von Rebel Against Ordinary Design über unsere Website www.raod.se kaufen, unabhängig davon, ob Sie aus Schweden, einem anderen EU/EWR-Land, dem Vereinigten Königreich oder Norwegen bestellen.
Die AGB beruhen auf schwedischem Recht (schwedisches Fernabsatzgesetz, SFS 2005:59, und schwedisches Verbrauchsgüterkaufgesetz, SFS 2022:260). Da wir jedoch an Verbraucher in mehreren Ländern verkaufen, gelten zusätzlich zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen nationalen Rechts, soweit erforderlich (siehe Abschnitt 13).
Nur Privatpersonen: Unser Webshop richtet sich ausschließlich an Privatpersonen (Verbraucher), die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit kaufen. Wir verkaufen über die Website nicht an Unternehmen, Vereine oder andere juristische Personen; Bestellungen zu geschäftlichen Zwecken oder zum Weiterverkauf fallen nicht unter diese AGB und können von uns abgelehnt oder storniert werden. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass der Kauf als Privatperson erfolgt.
1. Unternehmensangaben
- Rebel Against Ordinary Design
- Registernummer: 559577-7250
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559577725001
- Postanschrift: Simrishamnsvägen 18, 273 36 Tomelilla, Schweden
- E-Mail: info@raod.se
- Website: www.raod.se
Wir gestalten eigene Originaldrucke, die auf Bestellung auf Kleidung und Accessoires (z. B. T-Shirts, Hoodies) gedruckt werden, und verkaufen sie über unseren Webshop an Kundinnen und Kunden in Schweden, im übrigen EU/EWR, im Vereinigten Königreich und in Norwegen.
2. Zustandekommen des Vertrags
Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung im Webshop aufgeben und wir sie durch eine an Ihre E-Mail-Adresse gesendete Bestellbestätigung bestätigen. Wir empfehlen, die Bestellbestätigung aufzubewahren.
3. Preise, Mehrwertsteuer und Zahlung
Alle Preise im Webshop verstehen sich inklusive der für das Lieferland geltenden Mehrwertsteuer. Der an der Kasse angezeigte Preis ist der Gesamtbetrag, den Sie an uns zahlen. Weitere Mehrwertsteuerzuschläge erheben wir nicht.
Zoll- und Einfuhrabgaben sind nicht enthalten. Wir übernehmen keine Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstigen Abgaben, die von Zollbehörden oder dem Transportunternehmen bei Lieferung in Länder außerhalb der EU-Zollunion (z. B. Vereinigtes Königreich und Norwegen) erhoben werden können. Fallen solche Abgaben nach den Regeln des Bestimmungslandes an, tragen Sie als Kunde diese Kosten und zahlen sie bei Lieferung direkt an die Zollbehörde oder das Transportunternehmen. Wir empfehlen Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich oder in Norwegen, sich vorab über mögliche Abgaben in ihrem Land zu informieren.
Wir behalten uns Preisanpassungen vor; maßgeblich ist jedoch der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltende Preis.
Die Zahlung erfolgt über die an der Kasse angebotenen Zahlungsarten. Etwaige Zahlungsgebühren (z. B. Rechnungsgebühren) werden an der Kasse gesondert ausgewiesen.
4. Bestellung, Produktion und Lieferung
Unsere Produkte werden nach Ihrer Bestellung auf Bestellung gedruckt ("Print on Demand"), weshalb vor dem Versand eine gewisse Produktionszeit anfällt. Die geschätzte Produktions- und Lieferzeit wird bei der Bestellung und in der Bestellbestätigung angegeben. Über Verzögerungen informieren wir Sie per E-Mail.
Lieferzeit: Die geschätzte Lieferzeit beträgt 8 bis 10 Werktage. Ist ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar, behalten wir uns vor, die Lieferzeit entsprechend den Lieferplänen unserer Lieferanten zu verlängern.
Die angegebene Lieferzeit ist unverbindlich und nicht garantiert. Das Datum bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem die Ware voraussichtlich bei Rebel Against Ordinary Design eintrifft und an Sie als Käufer versandt werden kann.
Rebel Against Ordinary Design haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte wie Lieferanten oder Transportunternehmen oder durch ein sonstiges Ereignis höherer Gewalt verursacht werden (siehe Abschnitt 10). Dies gilt für gewöhnliche Verzögerungen und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nach dem schwedischen Verbrauchsgüterkaufgesetz nicht ein. Wird eine Verzögerung so erheblich, dass sie eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt, bleibt Ihnen ungeachtet des Vorstehenden das Recht, vom Kauf zurückzutreten, Schadensersatz zu verlangen oder Ihr Widerrufsrecht nach Abschnitt 6 auszuüben.
Wir tragen die Verantwortung für die Ware während des Transports, bis Sie sie als Verbraucher erhalten haben. Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt. Transportschäden sind uns und dem Transportunternehmen unverzüglich zu melden.
5. Geistiges Eigentum und Rechte an den Designs
Alle Originaldrucke, Motive und Grafiken auf unseren Produkten wurden von oder für Rebel Against Ordinary Design geschaffen und sind urheberrechtlich geschützt, nach dem schwedischen Urheberrechtsgesetz (SFS 1960:729) und der entsprechenden Gesetzgebung in der EU und im Vereinigten Königreich, unabhängig von einer Registrierung. Neue und eigenständige Designs genießen in der Regel zusätzlich für drei Jahre ab der ersten öffentlichen Zugänglichmachung in der EU den Schutz als nicht eingetragenes Unionsdesign sowie im Vereinigten Königreich den entsprechenden ergänzenden nicht eingetragenen Designschutz.
Die Bezeichnungen RUDE, SINNER, RUDE GAMERS, RUDE SKATERS, RUDE STREETWEAR, REBEL und RUDE KID verwenden wir als Kennzeichen und Submarken für unsere Produktlinien. Wir behalten uns vor, diese als Marken eintragen zu lassen und gegen verwechslungsfähige oder irreführende Verwendung vorzugehen, soweit dies nach geltendem Marken-, Lauterkeits- und Wettbewerbsrecht möglich ist.
Das gekaufte Kleidungsstück gehört Ihnen. Sie sind Eigentümer der Ware, für die Sie bezahlt haben. Sie dürfen sie tragen, für den eigenen Gebrauch ändern, verleihen, verschenken oder dieses einzelne Stück weiterverkaufen. Wir beschränken nicht, was Sie mit dem physischen Produkt tun.
Was Sie nicht dürfen, ist das Kunstwerk vervielfältigen. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie nicht:
- Unsere Designs, Drucke oder Grafiken als Kunstwerk in irgendeinem Medium vervielfältigen, kopieren, verbreiten oder gewerblich verwerten.
- Neue Werke schaffen, die auf unseren Originaldesigns beruhen.
- Unsere Designs, Motive oder Kennzeichen, bearbeitet oder unbearbeitet, auf anderen Produkten anbringen.
- Urheberrechts- oder sonstige Schutzrechtshinweise auf unseren Produkten oder unserer Website entfernen oder unkenntlich machen.
Kurz gesagt: Der Kauf eines bedruckten Hoodies verschafft Ihnen den Hoodie, nicht eine Lizenz am Druck. Unbefugte Vervielfältigung kann rechtliche Schritte nach dem geltenden schwedischen, europäischen und britischen Urheber-, Design- und Lauterkeitsrecht nach sich ziehen.
6. Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher in der EU/im EWR und im Vereinigten Königreich steht Ihnen bei Fernabsatzkäufen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (Schweden: Fernabsatzgesetz; entsprechende Regeln gelten nach der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU für die übrigen EU/EWR-Länder und nach den UK Consumer Contracts Regulations 2013 für Kundinnen und Kunden im Vereinigten Königreich).
Da unsere Kleidungsstücke zwar auf Bestellung gedruckt werden, aber fertige, uns gehörende Designs tragen, gelten die Produkte nicht als "nach Kundenspezifikation angefertigt" oder "eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten". Ihnen steht daher das volle 14-tägige Widerrufsrecht zu, wie beim Kauf von Lagerware.
- Widerrufsfrist: 14 Tage nach Erhalt des Produkts.
- Zustand: Das Kleidungsstück darf nicht benutzt, gewaschen, getragen oder verändert worden sein. Etiketten müssen angebracht bleiben, und die Ware ist nach Möglichkeit im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden.
- So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus: Teilen Sie es uns per E-Mail mit (info@raod.se) oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular (auf Anfrage erhältlich). Wir empfehlen, einen Nachweis über die Absendung aufzubewahren.
- Erstattung: Erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung oder der zurückgesandten Ware, über dasselbe Zahlungsmittel wie beim ursprünglichen Kauf.
- Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Wertminderung: Sie haften für einen Wertverlust, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung von Beschaffenheit und Funktion Notwendige hinausgeht (z. B. sichtbare Gebrauchsspuren, Flecken, Geruch, Tierhaare); dieser kann von der Erstattung abgezogen werden.
- Verlängerte Widerrufsfrist: Haben wir Sie nicht über Ihr Widerrufsrecht belehrt, verlängert sich die Frist auf 12 Monate nach Ablauf der ursprünglichen Frist.
Bevorstehende Änderung (ab 19. Juni 2026): Auf der Website wird gemäß neuer schwedischer Gesetzgebung zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2023/2673 eine eigene "Widerrufsschaltfläche" bereitgestellt.
7. Mangelhafte Ware
Kommt etwas mangelhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben an, stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu, die unabhängig von allem gelten, was in diesen AGB steht. Für alles, was wir verkaufen, gilt eine gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit, und der zwingende Verbraucherschutz Ihres Wohnsitzlandes gilt in vollem Umfang (siehe Abschnitt 13).
So melden Sie einen Mangel: Schreiben Sie uns an info@raod.se, nennen Sie Ihre Bestellnummer, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. Wir melden uns mit einem Vorschlag, wie wir es in Ordnung bringen. Für die Rücksendung mangelhafter Ware entstehen Ihnen keine Kosten.
8. Stornierung vor Lieferung
Sie haben stets das Recht, eine Bestellung vor der Lieferung zu stornieren. Sind uns im Zusammenhang mit der Bestellung Kosten entstanden, können wir berechtigt sein, dafür Ersatz von Ihnen zu verlangen.
9. Produktsicherheit und Chemikalien
Unsere Kleidungsstücke und Verpackungen erfüllen die geltenden EU-Vorschriften (z. B. REACH) sowie die entsprechenden britischen und norwegischen Vorschriften über chemische Stoffe in Verbraucherprodukten. Bei Fragen zu Materialien und Inhaltsstoffen wenden Sie sich gern an uns.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Pflichten aufgrund von Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs (Krieg, Naturkatastrophe, behördliche Maßnahmen, Pandemie, erhebliche Betriebsstörungen und Ähnliches), die wir nicht vernünftigerweise vorhersehen oder vermeiden konnten.
11. Personenbezogene Daten (Datenschutz)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns Änderungen dieser AGB vor. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten die zum Bestellzeitpunkt geltenden AGB.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen schwedischem Recht.
Diese Rechtswahl kann Ihre Rechte niemals schmälern. Wir verkaufen und liefern an Verbraucher in Schweden, im übrigen EU/EWR, im Vereinigten Königreich und in Norwegen und richten unser Marketing und unseren Webshop auf Kundinnen und Kunden in diesen Ländern aus. Ihnen steht daher stets der zwingende Verbraucherschutz Ihres Wohnsitzlandes zu, soweit dieser Ihnen mehr bietet als schwedisches Recht. Dies folgt aus Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 (Rom I) innerhalb des EU/EWR, aus der entsprechenden norwegischen Gesetzgebung nach dem EWR-Abkommen und aus dem Grundsatz der Rom-I-Verordnung, den das Vereinigte Königreich nach dem Brexit in nationales Recht übernommen hat.
In der Praxis sind alle Regelungen dieser AGB zusammen mit dem zwingenden Schutz Ihres Wohnsitzlandes zu lesen und können Sie nie schlechter stellen als dieser.
Zuständige Gerichte. Als Verbraucher können Sie gegen uns entweder vor schwedischen Gerichten oder vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes klagen. Wir können gegen Sie nur vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes klagen.
Sprechen Sie mit uns, bevor Sie vor Gericht gehen. Das meiste lässt sich direkt schneller klären. Schreiben Sie an info@raod.se und schildern Sie, was schiefgelaufen ist.
Werden wir uns nicht einig, können Sie eine unabhängige Stelle einschalten:
- Schweden: Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. ARN erhebt für die Bearbeitung eines Falls eine Gebühr.
- Übriger EU/EWR, einschließlich Norwegen: die Stelle für alternative Streitbeilegung in Ihrem Land. Die Europäische Kommission führt eine aktuelle Liste unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
- Vereinigtes Königreich: Citizens Advice oder eine zuständige branchenspezifische Schlichtungsstelle, soweit vorhanden.
14. Kontakt
Bei Fragen zu Kauf, Reklamation oder Widerruf: info@raod.se